40%代币补偿难掩过错，立绘美化迫在眉睫

尊敬的《星之旅人》运营团队：

感谢官方40%代币返还的初步回应，但该方案仅覆盖部分付费成本，完全回避核心矛盾——此事绝非“国家监管不可抗力”导致的被动调整，而是贵司的明知故犯。

相关监管规则长期存在，贵司却无视规定，以不符合要求的原版立绘为核心卖点宣传引流，诱导玩家充值获利；如今为应付监管才修改立绘，本质是“既想靠违规内容盈利，又想规避监管责任”的投机行为，严重违背诚信原则。后续擅自修改已售皮肤立绘，既打破玩家对“原版设计”的付费预期，也违反中消协“严禁擅自变更已售道具”的规定，构成双重侵权。当前40%代币补偿，未弥补“美术体验缩水”“被诱导消费”的核心损失，更未正视贵司过错对玩家信任的破坏。

基于此，我们郑重追加并明确诉求：

1. 合规前提下二次美化修改后的氪金皮肤立绘，还原原版核心视觉风格；

2. 参照《魔兽世界》等合规案例，推出官方认可的本地反和谐补丁，保障玩家视觉选择权；

3. 若上述两点无法实现，不仅需退还因原版立绘诱导的充值，更需追溯玩家在该游戏内的所有充值金额，彻底弥补贵司过错带来的全部损失；

4. 15个工作日内就上述诉求给出明确时间表与执行方案。

我们仍保持协商诚意，但需明确：若贵司持续回避过错、敷衍回应，我们将整理监管规则文件、充值记录、宣传素材等完整证据，通过0592-12315(厦门市)投诉、法律诉讼等途径坚决维权。期待贵司正视自身过错，给出能挽回玩家信任的切实方案。

《星之旅人》氪金玩家群体

2025年11月11日

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