TapTap登录账号异常说明(11.13 16:30更新)
亲爱的探索者:
关于通过 TapTap 登录的账号出现异常的问题,您可根据遇到的情况按以下提供的步骤进行处理。


Q:点击TapTap登录出现提示异常时,要如何处理?
A:请你在记录好相关游戏账号登录信息后,在 TapTap下载安装最新版本的游戏客户端后,再重新登录。
1.https://www.taptap.cn/moment/720708106882910646 ,若您的情况不属于运营商变更导致的账号丢失,那么按照以下步骤操作:
a.点击切换账号
b.点击TapTap登录
Q:问题依然存在怎么办?
若再次登录后仍有异常,请您备齐以下2种资料,并通过客服邮箱cjhwy2_service@126.com联系我们。
a.游戏用户中心截图
b.TapTap个人信息页截图
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给您带来的不便,我们深感抱歉。感谢大家的理解与支持!
位面修复小组

