只有我有这个问题吗？

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华为P80P，顶部和下方按钮通通按不了。设置不能返回，背包不能关闭，创建角色下一步要按好几下才有用，上一步那是完全没反应，，开局背包使用功法残页就卡住了，背包无法关闭，这还怎么玩？？