求助，角色皮肤道具丢失

之前的手机丢了导致没能来的及存档，我现在在这个手机下回来发现至少3个角色加皮肤丢了，该怎么办

角色无所谓，问题是皮肤是战令皮我没法全拿到，而且自己之前拿吸血鬼辛苦刷的道魂也没了，现在提不起玩这游戏的兴趣了