开发者致玩家的一封信
亲爱的《田园小镇》镇长大人们：
自1月9日《田园小镇》和大家正式见面以来，我们收到了超多玩家的暖心反馈和宝贵建议！
每一条留言里，都藏着大家对这款治愈种田小世界的喜爱与期待，也帮我们精准找到了当前版本的不足。
在这里，想对每一位包容我们小瑕疵、陪伴小镇慢慢成长的玩家，说声最真心的感谢，也为这段时间给大家带来的不佳体验，道一句诚挚的歉意～
开服至今，大家的每一条反馈我们都牢牢记在心里，逐字逐句梳理、加班加点推进修复优化。
针对近期大家讨论最多的几个核心问题，今天就集中跟大家好好说说，也希望能让大家感受到我们的诚意和努力～
1.
关于小程序版本：这是内测老玩家最为关注的问题。目前小程序版本需要暂告一段时间，将晚于手游版本开服，具体上线时间尚未确定。我们正在全力打磨小程序的适配与体验，力求呈现出符合大家期待的版本，还请各位耐心等待，敬请期待后续公告。
2.
关于横屏玩法：目前我们暂时没有开发横屏玩法的计划。不过大家的需求我们已经认真记录，后续会结合游戏核心玩法与玩家反馈多多考量。值得一提的是，竖屏玩法上线后也收到了许多玩家的好评，其中藏着不少治愈小细节与经营乐趣，期待大家多多挖掘，在指尖开启惬意的田园生活。
3.
关于充值异常问题：针对近期大家反馈的各类充值相关异常，我们已完成全部修复：
① 摇钱树升满级后无法领取金币的问题；
② 限时仓库材料首次付款到账后，购买入口仍存在且可再次付款，但无法获取礼包道具的问题；
③ 重复充值后道具未到账的问题。
若仍有极少数玩家存在相关遗留问题，可通过官方客服渠道联系我们处理
（《田园小镇》公测玩家群：1072999394）。
4.
关于广告相关异常：广告播放异常、播放完成后无法领取奖励的情况，已通过本次更新完成优化。同时，对于大家普遍反映的广告跳转时间长、很麻烦的问题，我们已纳入后续优化计划，将尽快研究并推出针对性解决方案，提升大家的领奖体验。
5.
关于仓库突然爆满：经核查，部分玩家遇到的仓库突然爆满问题，大概率是由于免费周卡过期后，周卡带来的额外仓库容量失效，导致现有物品超出基础仓库容量所致。相关过期提醒已通过游戏内邮件发送，建议大家及时查看邮件通知，合理整理仓库物品。
6.
关于近期核心BUG修复：针对大家集中反馈的各类游戏BUG，我们已完成修复，包括但不限于：直播关卡1-12卡死、社团无法求助、更新后进入游戏反复弹出公告、主线任务前提前建造公共厕所导致后续任务无法完成等问题。后续我们也将持续加强游戏内BUG排查，减少异常情况对大家游戏体验的影响。
7.
关于游戏内诈骗风险提醒：近期我们发现，有部分工作室通过好友私聊等渠道，在游戏内恶意散播诈骗信息，以高价收号、代练等名义诱骗玩家添加好友并进入非法网站，存在极大的账号与财产安全风险。在此郑重提醒大家，切勿轻信此类陌生信息，不要向非官方渠道泄露账号信息或进行私下交易。
若发现此类诈骗行为，请及时通过游戏内举报功能反馈，您的每一次举报都至关重要。我们将持续严厉打击此类违规行为，采取封号、屏蔽相关信息等措施，同时时刻监控账号异常动态，全力守护大家的游戏环境。
再次谢谢每一位玩家的理解、包容和支持！你们的反馈，就是《田园小镇》慢慢变好的最大动力，每一条建议我们都视若珍宝。
这段时间因为版本问题让大家玩得不尽兴，我们真的特别愧疚。
未来，我们会一直带着初心，用心打磨游戏品质、优化经营体验，努力把《田园小镇》打造成更治愈、更顺畅的田园小天地，不辜负大家的期待～
另外，我们今天又发送额外福利通用兑换礼包！
使用方式：右侧兑换码输入 “镇长福利到” 即可获得奖励礼包！各位镇长大人多多关注帖子福利信息哦。
之后如果还有任何问题或建议，随时欢迎大家通过官方社群、客服等渠道找我们聊聊～ 愿每一位玩家都能在《田园小镇》里，收获属于自己的惬意时光和温暖感动～