蛇年获得的武器全没了

好几个月了没上线，一上线发现蛇年活动获得的武器全没了，就剩背包和甲，我的锤加特林awm一把都没了，还有唐刀，雷峰塔，毒牙，头套，连我背包里兑换码兑换的bug凭证都没了，这咋回事？