求助！

我刚回游手机号绑的是之前的手机号然后换手机号码了，然后那个UID记得但是当时没设置密码，这个号是买的taptap绑的又是前号主的，刚刚去找那个客服中心想转人工问问，等了一小时还是前面有四个人让我一直在排队。。。有没有解决办法，或者说有没有客服电话想问问能不能找回