对面非法组队开挂抄家，官方视而不见？

亲爱的官方，我真是没话说了，前两天，我的队友们什么都没有干，只是抄了一个家，对面随便举报我们，您不调查前因后果就一棍子打死，直接全队封一天，现在对面非法组队并开挂，我举报了半天，怎么没用了呢，我们队起早贪黑，没日没夜的肝，终于还有五个小时结算了，没想到被对面开挂把家抄了，全家的钢门都完好无损，他们是怎么进我们物资层的，遁地吗？