app转到tap之后如何绑定邮箱

我在华为应用商店下载之后，通过球球小助理把账号转到了tap，但是tap签到以后一开始显示没有邮箱，在tap里面登录以后是一个新的账号。这应该怎么解决啊，请问有没有人也转过