号被误封了怎么办

官方大人请仔细明察此号，已经两天了，一直给我说在处理，本人绝对没有开，这个游戏还不至于开，更何况我都没有任何开的软件啥的，我从来没碰过那种东西，本来挺看好香肠派对的，结果你这么整，太让我失望了