【重要提醒】请确保您的iOS账号已完成实名认证!

精华修改于2020/11/182941 浏览皇室资讯
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各位CR挑战者们,近期由于游戏健康系统的规则,部分未完成实名认证iOS“游客账号”将被限制游戏时长(登录时间超1小时后被强制下线,且15日内无法登录),同时游戏内商店的使用也受到了影响。为了保证大家能够正常游戏,我们强烈建议您尽快完成实名认证!
以下是关于如何完成实名认证的重要提醒~
▌关于如何完成实名认证
● 我要怎样进行实名认证?
iOS版本的《皇室战争》目前只能通过微信或QQ登录的方式进行实名认证,因此仅绑定苹果Game Center的游戏账号同样会被视作“游客账号”
● 我要怎样绑定微信或QQ来完成实名认证?
如果您此前一直使用微信或QQ账号登录游戏,请确保您的微信或QQ账号已经完成了实名认证,以免触发健康系统的游戏时长限制
如果您从未使用过微信或者QQ进行登录,请您在设备上登录已完成实名认证的微信或QQ,进入游戏后在设置界面(非登录界面)中选择微信或QQ登录即可
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● 我的微信和QQ已经绑定过游戏账号,但不是我现在iOS设备上玩的账号,应该怎么办?
遇到这种情况,请您在设备上登录其他已通过实名认证且未绑定过《皇室战争》游戏账号的微信或者QQ,然后按照上文中的指引完成账号绑定即可。如果对此仍有疑问,您还可以通过游戏内设置界面的“帮助与支持”选项寻求进一步的解决办法。
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● 我的微信和QQ都没绑定过游戏账号,但选择微信或QQ登录时创建了一个全新的账号,不能跟我之前的“大号”绑定,这种情况要怎么办?
这可能是因为您登录界面中选择了微信或QQ登录,而非通过设置界面选择。
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注意:在登录界面选择没有绑定游戏账号的微信或QQ登录,并不能直接完成绑定,反而会生成一个全新的账号。
遇到这种情况,您可以直接在新创建的新账号中,进入设置界面的“帮助与支持”,联系我们的玩家支持团队协助您重新绑定。
● 我的账号没有实名认证,已经触发了健康系统的限制,应该怎么办?
如果您已经触发了游戏健康系统的登录时长限制,请通过其他的账号登录游戏,然后进入设置界面的“帮助与支持”,联系我们的玩家支持团队协助您解决。
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希望以上的内容能对您有所帮助~
另外需要特别提醒大家的是,在游戏内通过 “帮助与支持”联系玩家支持团队时,请您务必清晰、准确地描述您遇到的问题,尽可能详实地提供您的账号信息以确保您的问题能及时得到解决。
最后,我们再次郑重提醒:为了保证您的正常游戏体验请尽快完成《皇室战争》游戏账号的实名认证,感谢您的理解与支持!
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