bug成特性游戏你真牛逼

吞了3600积分，一个月前就获得的功法告诉我昨天刚兑换，原本是兑换的另一个功法，但是当时不让学习下线之后就消失了，然后找客服反馈，客服说一个月前获得的功法昨天重复兑换

，那这游戏吞积分就是游戏特性?功法就是可以二次兑换帮你多浪费浪费积分?