【关于2周年版本部分相关问题说明公告】

感谢大家一直以来对《歧路旅人：大陆的霸者》的热爱与支持。

针对近期大家反馈的同行者礼包充值到账异常问题以及部分显示异常Bug，影响了大家的游戏体验，我们深表歉意。现就问题及补偿说明如下：

【已修复问题】

部分角色技能面板能力习得前置条件异常

黑骑士、黑御子技能名称翻译修正

同行者礼包及一次性限定礼包付款不到账问题

其他已知问题已在处理中

【补偿方案 & 致歉声明】

针对“同行者礼包”付款到账异常且重复充值的情况（含安卓/iOS渠道），补偿标准升级为：按“付款不到账的金额 × 4”补偿付费红宝石。

举例：本次“同行者礼包”定价为98元，若出现重复充值1次，则补偿 392付费红宝石。

*如您已通过App Store申请退款且成功，则不支持本次补偿方案发放。

如果通过安卓设备付款，因技术原因暂无法支持直接退款，请您谅解；

通过iOS设备付款可前往App Store及账单申请退款。通过与平台的沟通，我们会优化退款的链路，减少后续出现不合理的驳回。该优化内容将在本周维护后上线。

如您是渠道服，退款等事项请联系渠道客服进行处理。

【过往类似未到账情况处理】

针对本次公告发布前，曾因付款不到账/重复充值问题联系客服处理过的旅人，可再次联系客服。

我们将按本次标准补发付费红宝石，并相应处理此前已获得的免费红宝石。

再次针对本次体验不佳带给各位旅人的不愉快表示歉意！

我们将于今天内向全服旅人通过邮件发放 【200免费红宝石】 补偿。

再次感谢大家的包容与支持。

感谢大家对项目一路的理解与信任。