【避雷】号被盗,超自然客服是纯纯摆设!
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给所有打算入坑/还在犹豫的玩家,看清楚这家的真实嘴脸!
我在《超自然行动组》充了一千多的号,被骗子骗走拉黑,按要求提交了所有能证明账号归属的资料,官方工单明明白白写着:
✅「您的账号找回异常申诉已通过初步核验,请联系人工处理」
结果我熬了好几天,反复排队(不盯着就自动断开,每次都要从头排),好不容易联系上人工,客服直接给我甩一句:
❌「信息不符,需要您自行回忆填写」
我追问了三遍,到底哪里不符?
客服只会复制粘贴一句:「专员审核的,客服无法查询,只能转达结果」
合着你们的审核是精神分裂?
初审说我资料没问题,让我找人工;人工又说我信息不符,还不告诉我哪里不符,让我自己猜?
我号都被盗了,还要我自己回忆你们的审核标准?
这一千多不是大风刮来的,就因为你们客服摆烂、流程混乱,我的号就直接找不回了?
游戏再好玩,这种账号安全和客服态度,谁还敢充钱?
被盗号了玩家自认倒霉,官方全程踢皮球,排队排到眼瞎,问题一个不解决。
劝所有玩家快跑,别像我一样,一千多打水漂,还受一肚子气!






