【公告】关于本次异常邮件问题的说明以及致歉

大家好，这里是弈仙牌制作组。

6月6日早上9点半左右，我们的程序进行了一次服务器的小型更新本想要解决一个小问题。

结果由于技术合并的bug，导致本次更新将本应属于测试服版本的配置被错误的更新到了正式服。

导致有一部分玩家领取到了测试服的奖励内容。在此之后我们紧急停服并对这部分仙玉进行了回收。

由于时间较为紧张，导致回收仙玉后触发了一个遗留的，很久没有应用的，较为简单的装饰物锁定机制。导致仙玉被回收后为负数的玩家的装饰物无法使用。在之后我们也尽快地进行了服务器和客户端的修复。在我们上一条公告发布时，服务器相关问题已经修复，客户端则于下午14点50分修复并进行了热更新。

在更新修复期间，因为我们的服务器不稳定和部分客户端的新问题，导致部分道友无法重连或者对局卡住的情况，目前也都修复了。给大家带来的游戏异常，我们同样深感抱歉。

关于部分玩家反馈的为什么要提供uid才能回档的问题。因为仙玉的可用路径非常多，以我们的技术手段没有办法做到很快实现准确回档这个操作，而且玩家也会有自己现有道具，现有仙玉的各种情况，可以说这个回档是对每个人来说都有差异化的操作。所以采取了先进行货币回收，然后请玩家联系我们进行单独的，可确认的回档操作。

整个过程，都体现出了我们小团队草台班子的经验，技术和能力的不足。

在此，为本次事件对大家造成的不便，再次致以诚挚的歉意。

我们需要更谨慎，更认真，更耐心，更仔细地去做好版本的每一次更新和内容。

为此，我们对大家进行如下补偿：

200仙玉，2个画境秘匣，3个彩墨绘卷，3000灵石。

该补偿将会即时通过邮件发放。

如有意见或者要联系我们进行回档操作的，请联系官方客服邮箱：support@darksungame.com

最后，再次对大家致以诚挚的歉意，是我们做的不好。希望这些事情，不要影响大家打牌的心情，祝各位牌运昌隆。