账号找不到了。。。。。。

开服老登在线求助，开服账号找不到了，之前开服的时候下了这个游戏，玩了一段时间退游了，现在重新下了回来，但是我一下回来就发现了三个问题，第一次在tap下载，理论上来说这是官服，不是渠道服，然而进游戏后发现只能wx，qq登录，只有这两种登录方式，但是两种登录方式我都试了，发现都不是我之前开服玩的那个号，于是我下载了乐社区，在它上面再次下载奥传二，下好进入游戏发现，有一个短信登录，但是点不动，然后底下有一个老账号手机号登录，但是用这个登录的话它自动跳转到乐社区上面用手机号登录，结果发现还是个新号，并不是我之前那个号后面的wx，qq同理，都不是我之前那个号，我清晰的记得当时开服我不是用qq，wx登录的，但是我具体是不是用手机号还是其他方式登录我记不清了。然后我又在手机自带游戏商店下载，发现又是一个独立安装包，下好之后和上面我所提到的两个都不属于同一个软件，而且只能用手机自带账号登录，也不是我之前那个号 我该怎么办