竞技场异常，不充钱就不管死活？

第一次玩个游戏这么生气，竞技场2整天，谁都打不过，机器人等级比我高20级以上？我170级小青龙打对面190？这合理吗？客服说没有问题，他们是正常的？是不是我不充钱你们就不去查证？有问题就去整改！提出问题以后就是你们没有问题，真牛！