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08/02149 浏览综合
@「世界」管理协会 @管管机器人
【BUG反馈】30抽自选四星活动网卡误判超时,兑换券变成碎片
您好,客服工作人员:
游戏ID:【填写你的数字ID】
问题类型:招募活动BUG
事件经过:
本次累计30抽可领取四星自选兑换券的活动,我在活动规定有效期内完成了30次招募。抽卡过程中网络卡顿,结算延迟,结束后弹出提示,系统误判我超出活动时间,直接将本该获得的四星自选券自动转换成碎片。
当时弹窗我随手点掉,没有来得及截图弹窗画面。
现附上活动公告、抽卡记录、背包道具、手机系统时间截图作为凭证,麻烦工作人员调取后台抽卡日志核对我的抽卡完成时间。
诉求:补发本次活动30抽对应的四星自选兑换券。
辛苦核实处理,谢谢!
#初音未来缤纷舞台#
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