我不是很理解

注册的账号第二天。我不知道什么游戏会在新手任务还没完成之前，新手池子先关了。在游戏找到的企鹅群链接，企鹅群是满的无法进入。给客服反应问题，就来了句活动结束关闭。新手引导的任务只持续一天吗？（池子是叫初心的引导。池子是在我玩游戏的第二天凌晨五六点左右消失的。给客服反应问题也是那个时候，客服回应是今天这个时候。）