[存档求助]云存档绑定异常，需要恢复旧存档

您好！

我遇到了云存档绑定异常的问题，希望官方帮忙恢复云端存档。

TapTap账号昵称：不知取什么

TapTap数字ID：722121262

当前游戏内ID：otj9gy

原本存档昵称：繁薄藤

原本存档RKS数值：11.59

问题描述：

卸载重装游戏之后，登录TapTap账号时，游戏自动绑定了一份全新的空白本地存档，没有弹出存档选择窗口。目前这份新存档状态为【未同步】，还没有上传覆盖云端原本的数据，希望工作人员调取这个账号云端保存的旧存档（昵称繁薄藤，RKS11.59），恢复我的游戏进度。

麻烦了，感谢！