刀疤兔bug，打完不给变身的材料印章，2天了

16号打完刀疤兔还有邮件“勇敢的队友”的印章，17号开始打完就没有了，今天18号，第二天发现还是没有。

另外个小号变身羁绊差很多材料（宠物、食材、jjc）的，倒是打完刀疤兔照常有邮件的，唯独这个号（只差印章），就是没有，不知道为什么。

我游戏里世界频道问了下，也有其他人和我一样的情况。

大佬们，这个该怎么办，求支个招，3Q。