Taptap退款显示过时间了怎么办呀

我是图方便，ios和安卓两个都买了，没想到前期问题这么多… 刚才看到公告可以退，就想留一个退一个。安卓端taptap购买的，但是点：退款以后显示已经过了退款时间… 所以目前已经不能退了嘛？还是我找错地方了呀？