我之前也算是老玩家了，但是我是在以前手机的应用商店下载的，发现toptop上下载的和我手机下载的账号好像不是互通的（之前账号是用手机电话号码登录的）。后面手机完全坏了，数据全没了，就退游了。之后有朋友和我说，300它服务器因为有一次更新导致全部账号数据消失了，然后他也退了。（有这回事吗，这我不是很清楚）我先问下为啥会不互通呢？要是还能找回来我应该会回归。求求官方能理我一下