账号不知道为什么主动登出了

我是外国玩家，人在意大利，所以是用在中国的长辈的电话号码注册的游戏，开服的时候就开始玩了，，因为时间不一样，所以我一般都是晚上开始玩的，然后白天的时候在看时间分配，今天刚刚想要上线的时候它突然自动登出了，倒不是有多生气，这也是第一次，不知道大家有没有过，我在国外的话有时差，所以是很不方便的，这个算是BUG吗？