华为备份问题，求助

华为mate20。一种说法是安装8.0备份。经过多次试验，无法安装，即使通过MT管理器进行去签名校验也不行，什么删除新备份后下滑恢复，也一样是10.0版本的，归根结底一句话，这手机压根不认可8.0。

然后无论是外接电脑，使用华为手机助手，还是新买了个NM储存卡，通通无效（备份后恢复并没有成功，查看了下备份中应用是60多Mb，而数据却是0，明明有存档的啊）

接下来谁告诉我该怎么办？下载vmos吗？