决斗场莫名其妙被说非法操作不能打 世界莫名其妙被禁言

如题 三天前去新区1946建了个再战小号 决斗场开了以后做了一个每日 打了两把还是三把 而且都不是完胜 因为忍者差而且缺秘卷 然后晚上我想把小号的周胜打了 突然发现我一点段位赛就提示（游戏异常点击确认退出游戏 封禁3天） 而且只能退游戏 我就说打打普通决斗 提示（您因非法操作无法进入排行榜） 决斗都不能玩了 再就是我在新区玩 一句话都没有发过 我想发言世界问问有没有和我一样情况的 结过提示禁言30天？？？ 而且当天我的老区号主号一点问题都没有 喊话决斗场都没问题 今天 新区号好不容易决斗封禁解除 倒数最后几秒又瞬间直接给我封7天？？？ 禁言也没有解除 老区号其他什么都没问题 就只是全区禁言了 我直接心态爆炸 客服微信是机器人 打客服电话提示繁忙 求问有没有和我情况相同的兄弟 还有就是有没有大佬有解决方案 比如申诉什么的 谢谢了!!! 希望官方能够看到!!!