出大事啦!我们立正挨打

亲爱的少年,公测当天还是不可避免地出问题了!
![[TapFamily1_表面冷静]](https://img.tapimg.com/market/images/a3e64577eaeba3a7046533fb09ca3e34.gif)
问题一:热更新服务器异常
热更新服务器异常,导致部分玩家热更新缓慢、甚至热更新失败。热更新失败的玩家进游戏后会看到混乱的界面,无法正常游戏。
处理方式:
我们已更换热更新方式,提交TapTap审核,待审核过后,玩家可下载最新版本。
问题二:邮件系统异常
起因:某个内测玩家的充值返利没到账,于是运营人员给他补偿了一份,以单独邮件的形式发送,标题为「充值返利」。但是由于邮件系统异常,此封邮件变成了全服邮件,有些玩家已领,有些玩家没领。
之后,运营人员为了测试,发了一封测试邮件,标题为「测试」,也变成了全服邮件。
处理方式:
已领取邮件的账号,将邮件内容回收。
补偿方案
全服所有玩家补偿:「传奇武侠自选礼盒」x1、金叶x500、烤乳猪x5。
(注:之后注册的玩家也能领到。)
感谢各位玩家的理解,我们运营经验不足,对公测首日的准备不够充分,确实该打!
我们深知,这次运营事故的处理和补偿并不能让所有人都满意。在游戏之后的运营中,我们一定服务好大家,给出更多诚意和福利。
灵羽全体人员,鞠躬致歉。
![[TapFamily_对不起]](https://img.tapimg.com/market/images/abed425c25436bfd6f8852ced6af420b.gif)