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无可奈何花落去

嗒啦啦五周年

关于taptap游戏兑换券的消耗逻辑问题

本人在很久之前买过我的水世界求生，后面游戏下架了，所以向tap客服反馈，补偿了20元优惠券用于购买其他游戏，在近几天本人也参与了购买生物原型2送卡牌秘境的活动，仓库送了一个9.9元的卡牌秘境兑换券，所以本人通过此优惠券点击使用，下一个页面显示游戏价格为0，直接提交了，后面才发现优先消耗的是补偿的20元优惠券，本人咨询过好几个客服，
答复都是：优惠券的使用与游戏的购买属于个人操作行为，这边无法为您退

TapTap客服 Cc：

怎么说呢，确实是因为您是我们的老用户，由于之前购买的游戏下架无法打开，给到申请的补偿优惠券，但是购买游戏的时候优惠券是可以进行选择的，不是点购买就使用的。对于已经购买使用的优惠券确实没法退换了。关于线上客服人员的回复问题，并不是不重视您以及这个问题，我们的处理流程就是这样的，一旦使用确实没法退还，可能站在您的角度来说，没有考虑到您的感受，确实不太友好，我表示非常抱歉。

22

24

万花丛中过

现在首页视频都是什么垃圾啊

纯挂机刷广告，吹成搜打撤，FPS，moba，沙盒
没一个视频是真的
而且都是点了重复推荐的游戏的视频

TapTap客服 Cc：

长按选择对此游戏不感兴趣或者其他选项，算法会根据喜好推荐的哈~

3

点赞

九周年限定

你们能管管谷歌吗？下一次谷歌卸载一次

TapTap客服 Cc：

您当前Tap客户端是v2.90.1-rel.100000 么？，这个情况是否是安装完谷歌商店后才出现的呢？

3

2

拾薪者

Tap 组队冠军队伍

签到

签到

TapTap客服 Cc：

2

1

拾薪者

Tap 组队冠军队伍

签到

签到

评论

1

终章夙愿·深秋（终章将至）

2025 TGA 投票

能不能改一下TapTap游戏快捷登录啊

快捷登录是个好东西但是有时候你有没有想过我为什么要快捷登录，是为了省时间啊你倒好，快捷登录还要手机号。那就不是快捷登录了。希望能改一下。

Lovely life：

确实，并且有的有bug

4

7

你这个年纪怎么睡得着觉

举报《生存战争》套版运营2.0

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2020年11月底，此时的《生存战争》以《战争2061》在taptap留下了它的首个更新记录。
此后的一年间先后开启了“源点测试”“深潜测试”两个测试服版本
2022年6月3号“追溯测试”开启，直到8月12号才开始迎来转折
202

TapTap客服 Cc：

目前从后台查询到，这款游戏有版号，并且有完整运营授权，游戏在上架环节暂未发现违规行为

12

18

哲学家尼采（杯哲）

影响力UP

@TapTap客服Cc

你们的技术员要的录屏

评论

10

拾薪者

Tap 组队冠军队伍

签到

签到

评论

1

万花丛中过

Happy birthday

#今天我生日

TapTap客服 Cc：

[TapFamily庆生-万物皆可联动_亲亲]

1

2

no-data

空空如也

也许宝藏只是换了个藏身之处

无可奈何花落去

嗒啦啦五周年

关于taptap游戏兑换券的消耗逻辑问题

本人在很久之前买过我的水世界求生，后面游戏下架了，所以向tap客服反馈，补偿了20元优惠券用于购买其他游戏，在近几天本人也参与了购买生物原型2送卡牌秘境的活动，仓库送了一个9.9元的卡牌秘境兑换券，所以本人通过此优惠券点击使用，下一个页面显示游戏价格为0，直接提交了，后面才发现优先消耗的是补偿的20元优惠券，本人咨询过好几个客服，
答复都是：优惠券的使用与游戏的购买属于个人操作行为，这边无法为您退

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怎么说呢，确实是因为您是我们的老用户，由于之前购买的游戏下架无法打开，给到申请的补偿优惠券，但是购买游戏的时候优惠券是可以进行选择的，不是点购买就使用的。对于已经购买使用的优惠券确实没法退换了。关于线上客服人员的回复问题，并不是不重视您以及这个问题，我们的处理流程就是这样的，一旦使用确实没法退还，可能站在您的角度来说，没有考虑到您的感受，确实不太友好，我表示非常抱歉。

22

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万花丛中过

现在首页视频都是什么垃圾啊

纯挂机刷广告，吹成搜打撤，FPS，moba，沙盒
没一个视频是真的
而且都是点了重复推荐的游戏的视频

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长按选择对此游戏不感兴趣或者其他选项，算法会根据喜好推荐的哈~

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九周年限定

你们能管管谷歌吗？下一次谷歌卸载一次

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能不能改一下TapTap游戏快捷登录啊

快捷登录是个好东西但是有时候你有没有想过我为什么要快捷登录，是为了省时间啊你倒好，快捷登录还要手机号。那就不是快捷登录了。希望能改一下。

Lovely life：

确实，并且有的有bug

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你这个年纪怎么睡得着觉

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2020年11月底，此时的《生存战争》以《战争2061》在taptap留下了它的首个更新记录。
此后的一年间先后开启了“源点测试”“深潜测试”两个测试服版本
2022年6月3号“追溯测试”开启，直到8月12号才开始迎来转折
202

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目前从后台查询到，这款游戏有版号，并且有完整运营授权，游戏在上架环节暂未发现违规行为

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你们的技术员要的录屏

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空空如也

也许宝藏只是换了个藏身之处

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也许宝藏只是换了个藏身之处

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也许宝藏只是换了个藏身之处