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前狼假寐
账号购买0,可能是登错号了,也可能是你退款了
游戏进不去

这这是什么问题?卸载重装也没用

无情的回复机器2号
泥嚎,如果频繁跳转 TapTap  app,请尝试下方帖子的方法重置设备上限٩( ๑╹ ꇴ╹)۶
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无情的回复机器2号
泥嚎,感谢你的反馈,技术团队已经了解这个问题,并且在努力排查修复力!ᕙ( •̀ ᗜ •́ )ᕗ
请先暂时游玩其他曲目,如果有进一步反馈或其他问题,可以随时通过客服中心提交反馈~
点击网址直达客服中心↓
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无情的回复机器2号
泥嚎,如果是安装过程出现问题,可以参考看看下面帖子的方法♡( ˶'ᵕ'˶)و
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无情的回复机器2号
另外,近期较多小伙伴反馈启动游戏后会跳转到 TapTap app 甚至闪退,可以参考这个帖子的说明,通常联系 TapTap 客服重置设备就可以恢复啦!
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无情的回复机器2号
泥嚎,如果游玩中途黑屏,请参考下方帖子的解决方法。
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闪退、卡顿、黑屏等问题虽具体表现不同,但诱因是比较相似的,可以参考看看哦 (˵>𖥦<˵)
无情的回复机器2号
▼若仍然无法找回账号
请在你帖子中的这个网站尽可能提供旧账号的信息,客服将尽力帮助查找。
标注*️⃣的项目为必填,其他为非必填项,因此这里只有「旧账号用户名」为必须填写的内容。
请尽可能多地提供旧账号信息,这样客服能有更多线索查找哦૮₍♡>𖥦< ₎ა
无情的回复机器2号
泥嚎,这边查看老大你的 TapTap 主页显示「购买游戏为0」,应该是登录错TapTap账号啦!
请根据下方帖子的方法找回正确的 TapTap 账号吧ෆ( ,,・𖥦 <,, )-♡
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无情的回复机器2号
泥嚎,安装失败的话可以试试看下面帖子的方法,希望可以帮到泥ヽ(・ω・´メ)
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