官方在吗？我的账号没了。

这个游戏我玩了蛮长时间了，最近几个月没玩过，我不算什么大神，但我也玩了几百个小时了吧，我还充了6块钱呢，我这号说没就没呀，官方在吗？解决一下呀，这怎么搞啊，我以前的账号都直接没有了，我以前的账号叫做芬兰琴魔-米卡，官方解决一下