元气骑士吞我物品 ，花钱买的东西没有保存记录也没了

因为更新了上次3.00之前的版本，一直闪退 打开不了，找客服说是先卸载在安装新的，新的压岁包也用不了，后来去官网重新下载了。进去发现之前的游戏进度没有了，这没什么，我花钱买的皮肤和道具，比如花圃也没了，问客服 因为我没保存记录？不给重新发？你们游戏后台没有金额记录钱去哪了，钱的流水呢？我不信没有记录，死活不认。在游戏里充了前后也快100了，就这么赖账，太好了。弃游 我买的东西，居然就这么没有了，真的是太好了。