为什么我的衣服都没了

我是刺激战场刚出的时候开始玩的

之后R16再没上过

这几天再下载上线的时候发现只给了几件赛季限定的衣服其余衣服都没了

包括一堆头像框也没了

我想知道怎么回事

我的校服，我的小白裙，我的披风，都没了