原神pc端taptap登录问题

我原神是用taptap登录的，一直都可以玩，可是今天突然需要重新验证登录，我用手机taptap扫码登录，授权完成后pc端显示错误，而且我的文件什么都没有丢失，taptap也是最新版本。请问这是怎么回事？