pc版原神tap账号登陆错误是什么情况？

原神pc版用tap账号登不上，手机版又没有tap登陆窗口，前段时间还好好的，昨天说打开电脑玩会儿，却发现tap扫二维码确认登陆后电脑提示错误，会不会是我的号被封了？！！我也没有违规行为啊