策划有话说丨平衡性与BUG那些事
各位召唤师好:
上一次和大家聊完云中君BUG的测试后,我们从各渠道收到了大家对我们测试报告的肯定,也收到了许多新问题的反馈,感谢大家对我们工作的肯定和帮助,多谢~
在收到大家反馈的问题后,我们已经拜(gui)托(qiu)技术同学在努力排查了。一些大家比较关心的问题,现在已经有了初步的结果,在这里跟大家汇报下。
【一、BUG检修】
先跟大家简要介绍下BUG的修复流程,希望能解答下大家关于BUG修复的疑问。
平时我们会通过游戏内BUG反馈系统、及各个渠道收集各位对正式服中暴露出的英雄BUG的反馈。在技术同学完成复现BUG、定位原因、修复自测等一系列严谨的流程后上线体验服测试。
上线体验服后,我们会开始监测BUG修复后的数据变化以及英雄体验变化,我们需要保证在上线一段时间内,英雄的数据不会有异常的变化。在数据变化正常并且没有出现手感或者体验问题的情况下,我们会确定正式发布日期,这样“治疗结束”后的英雄就与大家见面了。整个过程需要一定的时间,同时还可能有预期外的情况。
比如在监测过程中,我们发现英雄的强度变的过高或者过低,或者是调整后引发了其他体验问题,我们就会尝试用其他更好的方法来修复。再走一遍流程,同时继续监测体验服数据。等到数据合理且不存在体验上的问题后,再安排英雄上线,以保证大家的体验。
以下为部分英雄BUG的处理情况:

大家非常关心的李信二技能释放后装备强化普攻丢失的BUG,和伽罗一技能强化普攻索敌异常的BUG,我们已经安排在3.16的正式服更新中上线了。李信身上存在的其他问题,我们也正在快马加鞭的排查中。
如前文所说,一些已经上线体验服测试比较久的英雄,正是因为引发了新的体验或者强度问题,我们正在用其他方案修复中,等到问题彻底解决后便会第一时间与大家见面。为了保证大家使用时的体验,还请大家稍作等待~
【二、弱势打捞&体验优化】
说完BUG,再聊聊大家关心的强度和体验问题。
大家总是盼望着自己喜欢的强度不太够的英雄能“站起来”,过于强势的、对抗体验比较差的英雄能够得到降温。这也是我们平衡工作的重点之一。
通常,我们会收集大家在各个渠道中的建议,结合英雄不同段位的胜率、出场率等数据,对表现不那么理想的英雄进行增强,而对数据过高或者对抗体验较差的英雄进行降温。
近期,我们已经增强了例如黄忠、孙策等英雄,各位用来上分时体验如何呢?
同时,李白、云中君的加强,也即将在3.23(如无意外)的正式服更新中与大家见面了,还请野王们期待一下~ 不过有的召唤师可能会担心尽管他们现在强度弱,但一旦加强之后的对抗体验非常糟糕,恨不得在ban位给他们买别墅。请不要担心,我们会持续的关注英雄的体验问题,在打捞弱势英雄的同时也会保证大家在对抗他们时的体验。
杨戬、成吉思汗、盘古、女娲等英雄的优化方案我们正在讨论和内部测试中。在周末的体验服更新中,我们也会安排他们一一与各位见面,届时请不要忘记来体验服尝试~
正如我们向大家传达的那样,我们希望王者峡谷中群星闪耀,因此我们不会忽略任何一个英雄。只是讨论方案进行修改是一个严肃而漫长的过程,涉及到大家体验的内容,都会慎之又慎,所以请大家给我们一些时间。
大家吐槽的比较多的澜的对抗体验问题,我们也已经在内部讨论了许多解决方案了,在3.16的体验服更新中,澜的调整就会上线体验服供大家体验。
如果在游戏中有遇到其他平衡性或者体验问题,也欢迎大家多多发声。我们始终希望能跟大家多多交流,一起让王者变得越来越好。
【三、一个具体例子】
最近,我们针对部分ban率较高的辅助英雄进行了调整。在3.12的更新中我们优化了太乙真人的一技能。我们将一技能炼制结束后命中英雄立即冷却的机制更改为炼制越久,命中英雄后返还冷却越多。这一调整是基于两方面考虑的:
一方面,太乙真人利用一技能连爆能打出很长的控制,再配合大招和干扰越塔会打的守塔一方很难还手,对于对抗方来说这种连续受控而且人塔皆失的体验确实是挺绝望的。
另一方面,由于太乙真人并不总是用完全炼制的一技能命中敌方英雄,在调整后,只要太乙真人一技能命中敌方英雄,就能获得冷却返还。
我们希望这项调整能让太乙一技能的收益差距缩小一些,以帮助大家更好的上手和对抗这位英雄。
大家对辅助英雄的使用体验有什么建议和意见,也请反馈给我们,近期我们也会将辅助英雄的高ban率和对抗体验问题,作为重点来进行研究和解决。
隔了一个多月才再次和大家进行平衡性沟通真的不是懒TAT,只是需要非常审慎地去处理每一条大家的建议和反馈,还请大家理解。
大家有时候可能会抱怨,不知道在哪里反馈平衡性问题,或者反馈了官方到底有没有看。这个大家可以放心,各个社区下的反馈,我们都在关注着,也会认真地评估收集到的反馈~请大家一如既往的支持我们,为我们提供宝贵的建议,感谢各位~
那么,期待大家新一轮的反馈了。