侍魂到底有没有ch或者管理？

我就想知道侍魂的ch和管理就从来不看论坛，就从来没有发现玩家在流失，就从来不知道玩家需要的是什么？我拿着钱去买东西最起码还有个服务员，那么多玩家给你们消费出问题了连个屁都没有？难道就是天天装死装没看到？