账号被误封，申请解封

事情的经过是这样的：那天我和我的好朋友开游戏，突然就让我下线了，然后就是10年，我真的不知道该怎么办，但是就快哭出来了。 真希望客服能认真对待，我手机上重来就没有下过各种外挂，也没有开过，希望客服解除这个该死的十年，让我重回战场，和好友互动。 现在我真的特别郁闷，我真的特别热爱这款游戏，现在真的不知道该怎么办了，这个游戏已经融入我的生活一部分了，我并不希望我离开他，一个简简单单的3600数字，足以让我们这种绿色玩家崩溃。一个简单的小例子：我和朋友一起在愉快的聊天，就在一瞬间失去了他们，所有人，这种感觉真的很难受。 今天是停封的第7天，客服电话说三天，结果快一个星期了，一直没回复，这个我理解，腾讯嘛，那么大的一个公司，想我这样不起眼的用户很多很多没时间管我们，但是能不能说到做到，我不想像傻子一样傻傻的等待着不可能的回复。为什么我的申诉一直没有得到回应？ 为什么那么的外挂没有封，有是什么端口防封这玩意，就不能好好的管管吗？我举报了你们多外挂一个都没有封？结果到最后我被封了。真的很伤心。 我查了，是数据异常，问题是为什么会数据异常呢？我是安卓vivo手机，游戏从手机自带的软件商店里面下的，怎么会数据异常呢？ 这个投诉不为别的，我只求把十年解开。求你们了。 我的和平精英账号无原无故被误封了，希望客服能帮我查查什么，能不能给解封了。绝对没有使用什么其他辅助就被封了，我很郁闷。。账号3606141242 安卓区的