昨天玩了一下3.1.0的叠伤害bug号被冻结了

我在b站刷到那个3.1.0版本的bug，就是卡刺客三技能可以叠伤害，我就刷了一会儿无尽模式，打算上传云存档发现号被冻结了

加客服QQ一直排不到人工客服 我该怎么办怎么办