系统升级要多久？客服去哪里找？

自从前几天更新以后，世界，私聊，组队，啥都不能说话，一直提示系统升级，暂不支持部分功能，这都好几天了，跟打单机是的，卸载3次，装了3次，依然如此，游戏里精灵点不开，反馈也点不开，公众号也找不到客服，说实在话，这游戏挺好的，可以用点心，一个游戏客服都找不到，有问题处理不了，这能留住人嘛？会把很多新人逼退的。其实我玩过很多端游，手游，我觉得客服反馈最好的，当属雷霆公司的了，网易这么大的公司，咱们服务只能更好，不能这样呀。我也是玩网易游戏长大的，既然咱们做龙头，就要把事做的明明白白，做的好。希望好好弄一下，网易旗下好游戏很多，但我希望先把我说的处理，其它的再慢慢处理。希望越来越好吧，我是猎魂觉醒手游，风暴彼此的，麻烦尽快给我处理好，要不单机太无聊了，没沟通不能组队，很无聊，都好几天了，很烦躁，谢谢