周年庆98元礼包竟然在付款后领取失败

我是真的很喜欢这款游戏，玩了很久很久，今天周年庆也是庆祝一下吧，充了98，金币宝石到账了，宝箱却没有，真的很难受。我在瑟奇的辉煌时代入游，但是至今这个游戏依然存在许多问题，像昨天晚上的掉帧卡顿，像屡次出现的礼包无法领取情况，像760杯比赛匹配到一百多杯的新手迎难而上等，我认为这会寒了许多像我对这个游戏依然有热情的玩家的心，希望有所改进。