求助

游戏是去年刚出开始玩的 玩了一个星期有个25游侠 后来删除了 今年过年又下载回来（用了云存档）玩到27

又因为无聊删了（绝对上传了 每天都上传） 结果昨天下载回来后 点云存档却给了我那个25级的 这是什么回事