联盟宝箱还开不了??

是我打开有问题还是压根就没修复?我一个盟主告诉我是新来的??有挂抢宝箱不管我也就不说啥了，我自己凭手速抢都不给?这已经是连续两周了，能不能告诉一下怎么玩?一周就一次剿匪能蹭蹭奖励结果还开不了。