被误封两个号的我，只想官方能给个合理的解释，

第一个号是QQ区的大号，ID熊猫TV294570，从微信区过来半个月上了王牌，7月5号我打了第一把雨林，没打完直接说什么数据异常强制下线，之后登上去十年封号套餐？？？后来去论坛看到别人说信号枪会封号，我想起来我跑到安全区外去开了一枪信号枪，但是申诉到现在一点回复都没有。

第二个号，昨天刚创的新号，ID熊猫Tv294570，小写的v，我就问你我青铜白银局开车撞死20个人有问题吗！我打白银2的局，决赛圈都是机器人，不多说，直接数据异常封号，10年套餐领走。在这里就想要一个合理的解释，就这样吧