游戏异常解决方法说明

2019/6/21371 浏览综合
各位冒险家们:
本次删档测试出现了不少游戏异常问题,给大家造成的不便感到非常抱歉,团队技术人员已经在加班加点抢修各种问题。
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如果你遇到了任何异常问题,可以对应下方说明进行解决。如仍无法解决,请大家在bug反馈贴或玩家q群进行反馈。
各位冒险家们:
本次删档测试出现了不少游戏异常问题,给大家造成的不便感到非常抱歉,团队技术人员已经在加班加点抢修各种问题。
如果你遇到了任何异常问题,可以对应下方说明进行解决。如仍无法解决,请大家在bug反馈贴或玩家q群进行反馈。
1、游戏卡顿出现蝙蝠转圈?
答:游戏卡顿问题已经优化处理,目前已经较少出现小蝙蝠袭击啦~
如果出现转圈加载,可以查看网络是否正常,或稍微等待几秒。
2、出战副本时,点击出战,无法出战?
答:可以尝试重新启动游戏。
3、充值成功后,错误提示,游戏内道具未发放?
答:退出重新启动游戏,道具将会正常发放。
4、战斗结束,出现提示“战斗未开始”,关卡要重打?
答:目前该问题已经修复,如果偶然出现,可以在bug反馈贴或玩家q群进行反馈。
5、部分机型点击登录闪退?
答:部分机型可能出现不匹配情况,重现启动或者重新下载尝试。如仍无法解决,请大家在bug反馈贴或玩家q群反馈问题机型。
6、选择卡牌时出现无法放弃,游戏卡死情况?
答:目前问题已优化,如仍有出现,重进游戏即可。
7、狮子门选择事件,无法删除卡牌?
答:目前问题已优化,如仍有出现,重进游戏即可。
8、遗物取下bug问题?
答:显示有异常,可退出重进副本。
9、组队结束,等级下降问题?
答:偶发事件,已在修复处理,请在bug反馈贴或玩家q群进行留意。
10、无尽关卡结算显示为零?
答:实际道具物品已发放,背包内可查看。
如果您出现的问题在上方没有显示解决方法,可以在bug反馈贴或玩家q群进行反馈。
最后,还是诚恳的给各位小伙伴道歉。我们会在后续修复出现的bug问题,并优化游戏玩法内容,在正式上线时为大家带来更好的游戏体验。祝大家游戏愉快~
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