《和平精英误封十年大礼包》

本人于2020年3月17号17时多。所玩的一局和平精英被莫名其妙的封号了。具体经过是我们四个人都是固定的队友可以看我的战绩除了和这几个人之外我是不主动玩游戏的，当天下午五点多钟在我朋友家玩的一局和平精英我们四个人跳的L城收物资一号队友在远离我们有一段距离的一条马路附近被击杀了，我和队友驱车前往二号队友自己跳车倒地了，我直接开车撞到一个击杀一个。剩下两个都被我剩下的队友击杀了，最后就剩我们两个人了，开车进圈的时候车子没有油了突然就停车了就在这个时候来了一辆车将我们全部击杀了。我随即点开淘汰回放就在这个时候提示我被强制下线了，再次登录就提示我封号十年了，

我想请问一下光子封号我的理由是什么出于什么原因给了我一个时间最久的封号大礼包，上来直流就是十年。如果我真的开挂的话我的队友也会有影响可是他们没有被封号是不是能证明我是没有开挂的，希望光子能给我一个解释。另外我这个战绩和级别应该也不像是开挂打出来的吧，历史最高我打到过皇冠，没有人开挂还能像我一样菜的吧，希望光子能给我一个解释需要我出示什么证据来证明我没有开挂呢？也希望你们能出示能证明我开挂的证据来证明我开挂。谢谢，