大年初一和平精英游戏账号被误封

各位策划大大，各位游戏同仁大家好，我是一名悲催的玩家，大年初一被光子系统误封了我投入大量心血的游戏账号，我已经进行申诉，但是没有用，系统给我的回复是因为我使用或传播违规信息，但是我没有，我只是玩单人模式有点多，但是段位是青铜，又是落地成盒，系统误判定我是飞机上面卖挂卖黄的机器人，我个人最讨厌外挂，每次有人飞机上面卖挂我都是记下他跳伞的地方去**，系统把我66级的这个账号给我封了十年，我不知道我错在哪里，如果我错了，也没有预警，惩罚也太重，我希望能给我一个改过自新的机会，如果不能，也请给我一个合理的理由让我放弃我唯一喜欢的游戏，现在就算是把我的王者荣耀，穿越火线，英雄联盟，让我和平精英解封我都愿意，求求工作室的各位工作人员，拜托了。