求解封啊

我原来的账号被洗了，我忍了。建了一个新号，玩了不到3天，给我封了，我就上线领了一下金币。准备进游戏就弹出个封禁。申诉也提交了，一天了还没好，昨天早上提交的。求官方解禁一下，游戏ID：江月白Two