一起玩的朋友没开挂突然被封十年

腾讯客服申诉没反应，特意帮朋友来这里申诉一下，这是我的账号

本来我们是一起经常开黑的，直到出现这个问题就只剩下我一个人玩这个游戏了，希望官方引起重视。我朋友的和平精英昵称：4AM团咋，编号353341346

，账户充钱了，经常在家里用腾讯模拟器玩，偶尔我们一起去网吧玩，从来没开挂突然莫名其妙就被封号了。我另一个朋友也是经常一起玩的，和平精英账号：毛驴倒着飚，编号：3246858468

，也是因为没开挂莫名其妙突然被封十年而退游再也没跟我们玩过了。后面我4AM团咋这个朋友重新注册了一个新号和平精英昵称：杀你的是老虎，编：3370974793

，又冲了钱重新开始，玩了几个月又莫名其妙突然被封号了，实在是受不了才找来申诉的。我们经常一起玩，偶尔也去网吧开黑，他俩没开挂就被封了十年，我很纳闷这是什么情况，也想帮朋友申诉账号解封让他们继续陪我一起快乐的玩耍，请官方务必给个答复谢谢