帐号被误封10年，希望开发者解封！

我很确定我的电脑不存在第三方、开外挂、修改文件和逃避模拟器，因为我每次玩都是在网吧，玩了两年都没事，然后就在6月22号下午两点多上去的时候扫码两次都说授权未成功，之前也经常都这样的情况也没事，多扫一两次就能登上去。但那天当我扫第三次的时候就给我封号了。然后在微信公众号客服就说我电脑用了第三方那些东西？而且我游戏信誉度也非常好！我发誓，刚开机的就直接登录，电脑不存在什么外挂等等软件。就给我误封了10年。希望开发者帮我解封