和平精英误封到底有没有人管

前几天我的和平精英账号因为没有关闭观战，被封了7天，说是和外挂组队，有可能是我匹配到了开挂得我不知道，我也不知道是哪个，想想就算了，就七天吧，27号刚解封。昨天刚冲了500抽奖，今天又封了，我之前抽奖冲了好几千。今天说封就封了，我刚解封的时候和朋友打了一把，我们三个匹配了一个路人是个挂，跳的很高，然后还能看到敌人在哪里。然后我就和我两个朋友举报了他，并且举报内容写的很清楚根本不认识，都没一起玩过，战绩可查，然后就被封了，我们三个都被封了，可是这个开挂得还在玩，没被封。我真的无语，我花钱不是这么给你糟践的，我是来玩游戏的。我解封以后就玩过25场四排，战绩把把可查，除了他我的队友都没开挂，那么请你告诉我，你以我和队友开挂为由封了我，我就打了二十几吧，我到底和哪个开挂得一起组队了，请你告诉我，如果不是我队友开挂，是这个路人开挂，我们也举报了，可是开挂得这个并没有被封，反而我们被封了，那么请你拿出我们被封，和开挂队友组队的证据。到底是因为这个路人被封，还是因为和开挂队友组队被封，最后那一张是开挂得路人